Memory Bangkok（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理および保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当店では、以下のような場合にお客様の個人情報を取得することがあります。
・お問い合わせフォームの送信
・公式LINEによる予約・お問い合わせ
・サービスの予約申し込み
・各種サービス利用時
取得する情報には、以下が含まれる場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・その他お問い合わせ内容に含まれる情報
2. 個人情報の利用目的
当店では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの対応
・予約確認およびサービス提供
・サービス改善および品質向上
・必要に応じたご連絡
お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはありません。
3. 個人情報の第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいなどを防止するために必要な安全対策を講じます。
5. クッキー（Cookie）について
当サイトでは、サービス向上・サイト利用状況の分析、および広告配信・効果測定のために、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。
これらのCookieには、当サイトが発行するもののほか、後述のGoogle社・Meta社など第三者が発行するものが含まれます。
Cookieにより取得される情報には、原則として個人を直接特定する情報は含まれません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否・削除することができます。ただしその場合、当サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握・改善するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス（GA4）」を利用しています。これらの計測タグは「Googleタグマネージャー」を通じて配信しています。
Googleアナリティクスは、Cookieを利用してお客様のアクセス情報（閲覧ページ、滞在時間、参照元、地域、ご利用環境など）を収集します。収集される情報には、原則として個人を直接特定する情報は含まれません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。データ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
・Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
・Googleアナリティクス オプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. 広告配信（Metaピクセル等）について
当サイトでは、広告の配信および効果測定・最適化のため、Meta Platforms社（Facebook・Instagram）が提供する「Metaピクセル」およびコンバージョンAPI等の技術を利用しています。
これらの技術は、Cookie等を利用して当サイトの閲覧・操作情報（ページの閲覧、ボタンのクリックなど）を取得し、広告の効果測定、配信の最適化、および過去に当サイトをご訪問いただいた方への広告配信（リターゲティング）に利用します。
取得した情報は、個人を直接特定する形では利用せず、必要に応じてハッシュ化（元の値に復元できない変換）したうえでMeta社に送信される場合があります。
Meta社によるデータの取り扱いについてはMeta社のデータに関するポリシーをご確認ください。広告の表示設定は、Facebook・Instagramの広告設定ページから変更（オプトアウト）いただけます。
・Meta社 データに関するポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
・Facebook広告の設定：https://www.facebook.com/adpreferences
8. プライバシーポリシーの変更
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は本サイト上に掲載された時点で有効となります。
9. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
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メールアドレス：memory.bangkok@gmail.com